Унифицированные коммуникации IVA

13 июня 2022

После ухода с российского рынка западных вендоров появилось множество альтернативных ИТ-решений. Понять, чем они отличаются, и какие лучше подойдут для конкретных задач – непросто. В нашей лаборатории мы отбираем и тестируем альтернативные решения, чтобы предложить нашим клиентам наиболее подходящие к их требованиям варианты и построить надежную, устойчивую к западным санкциям ИТ-инфраструктуру.

Отечественное программное решение системы унифицированных коммуникаций (UC), входит в реестр отечественного ПО.

Плюсы

  • Простая установка
  • Мессенджер и ВКС в одном решении
  • Удобный и понятный интерфейс пользователя
  • Техподдержка быстро реагирует на обращения, помогает в решении проблем

Минусы

  • Часть функций доступна только в старой версии интерфейса
  • Нет открытой документации — все нужно запрашивать через поддержку

Вывод

IVA MCU – on-premise решение для унифицированных коммуникаций уровня Enterprisе, ближайший аналог MS Teams / Cisco Webex/Jabber.
Не подходит для малых предприятий — существенно дороже облачных аналогов. Вендор проявляет заинтересованность в продвижении продукта, активно помогает на этапе пресейла.

Наша оценка – 2,35 из 3.* 

* 1. Базовая функциональность реализована не полностью
   2. Стабильно работающее решение с базовой функциональностью
   3. Полноценная замена привычным решениям западных вендоров

Предыдущая
новость
Следующая
новость