Газпром нефть — компания с географически распределенной инфраструктурой по территории РФ, и для оперативного решения стратегических вопросов активно использует внутренний сервис видео-конференц-связи на базе оборудования Polycom. После ухода производителя оборудования с российского рынка, «Газпромнефть ИТО» лишилась вендорской поддержки критически важного оборудования.
Наличие у iCore необходимых компетенций для обслуживания оборудования Polycom без привлечения производителя, позволило заключить контракт на сервисное обслуживание и компонентный ремонт терминалов и серверов ВКС.