Обязанности:

Эксплуатация систем мультимедиа на площадке Заказчика:

• Диагностика и планово-предупредительный ремонт оборудования, плановое ТО систем, консультации технической службы Заказчика;
• Проведение приемо-сдаточных испытаний после ремонтно-восстановительных работ;
• Сопровождение селекторных совещаний и телемостов;
• Установка, настройка аудиооборудования, проведение мероприятий с синхронным переводом речи;
• Программирование организация логики управления системы;
• Работа по инцидентам: оборудование (проектора, видеостены, конгресс-системы, устройства приема/передачи сигнала, устройства управления, преобразования форматов и сигналов и пр.), обновление ПО и микрокодов.

Навыки:

• Техническое средне-специальное либо высшее образование;
• Опыт СМР и ПНР оборудования ММ и ВКС;
• Опыт администрирования, обслуживания и ремонта оборудования: ММ, ВКС, синхроперевода, звукового оборудования, конгресс-систем и систем видеоотображения (видеостены, видеокубы);
• Опыт сопровождения ММ систем на мероприятиях;
• Знания основ оформления технической документации;
• Уверенные знания сетевых технологий и протоколов управления;
• Опыт программирования оборудования ММ и ВКС, опыт проведения технических пилотов и создания тестовых зон и стендов.

Сертификаты: Crestron, Extron - желательно.

Знание оборудования: Crestron, Extron, Bosch - обязательно. Biamp, Barco, NEC, Polycom, Televic, Shure, Sennheiser, Beyerdynamic - желательно.

Задачи должности:

• Разработка концепций целевой инфраструктуры заказчика;
• Участия в формировании проектной документации ИТ инфраструктуры заказчиков;
• Разработка планов восстановления отказоустойчивых инфраструктур;
• Подготовка спецификаций на основе технических требований;
• Разработка конкурентных решений на основе имеющихся спецификаций;
• Подготовка решений для заказчика с учетом технико-экономических характеристик оборудования;
• Подготовка технических заданий, технических требований, технико-коммерческих предложений;
• Обоснования предлагаемых решений, защита решения перед заказчиком;
• Консультации и обучение заказчиков по работе с внедренными системами;
• Поддержка сертификации и статусов компании;
• Проведение пилотных тестирований/ стендирование решений;
• Участие в проектах в роли Главного инженера/Архитектора.

Требования к кандидату:

• Высшее техническое образование;
• Понимание принципов построения современной ИТ-инфраструктуры;
• Знания в области серверного оборудования, систем хранения данных, сетей FibreChannel, сред виртуализации Vmware, систем резервного копирования;
• Опыт подбора конфигураций серверного оборудования, систем хранения данных, СРК, виртуализации;
• Опыт работы с конкурсной документацией;
• Опыт написания концепций и проектной документации;
• Опыт участия в проектах в роли ГИПа/Архитектора;
• Понимание позиционирования оборудования и классов решений, знание оборудования ведущих западных производителей: HPE, Lenovo, Dell, Huawei, IBM;
• Опыт работы с отечественными производителями: Aquarius, Гравитон, Yadro, Delta Computers, Craftway, Аэродиск, BAUM, RAIDIX;
• Опыт работы системным администратором или опыт работы в Pre-Sale от 2 лет;
• Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность;
• Английский язык – чтение технической литературы, прессы, навыки ведения переписки;
• Опыт работы подбора западного и отечественного оборудования и наличие сертификатов вендоров – как преимущество.

ЗАДАЧИ ДОЛЖНОСТИ:

• Коммуникации с Заказчиком и Менеджерами по продажам для выявления потребностей в сервисных услугах;
• Взаимодействие с техническими экспертами Департамента ИТ и вендорами для оценки трудозатрат и возможности реализации проекта;
• Расчет стоимости сервисных услуг в Excel;
• Подготовка коммерческих предложений: разработка описаний решений, подготовка документов для конкурсов, участие в маркетинговых активностях;
• Участие в проектной деятельности: помощь в продажах.

ТРЕБУЕМАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ: 

• Техническое или экономическое образование возможно в процессе получения;
• Желание развиваться в направлении ИТ;
• Понимание экономических показателей для коммерческих предложений;
• Хорошее владение Excel, умение пользоваться продвинутыми функциями (формулы, ВПР, макросы, сводные таблицы и .т.д.);
• Умение составлять проектную и техническую документацию, а также грамотно выражать свои мысли на русском языке;
• Умение защищать решение перед заказчиком, проведение встреч. 
   

ЗАДАЧИ ДОЛЖНОСТИ

1. Расчет стоимости производственных работ для технико-коммерческих предложений (ТКП):

• Получает и обрабатывает входящие запросы на расчет производственных работ, ведёт реестр входящих запросов;
• Анализирует исходные данные, запрашивает доп. информацию, рассчитывает стоимость строительно-монтажных (СМР) и пуско-наладочных работ (ПНР) собственными силами и силами подрядчиков;
• Рассчитывает командировочные расходы для выполнения производственных работ на проектах;
• Анализирует стоимость СМР и ПНР собственными силами и у подрядчиков, находит т предлагает экономически выгодный вариант реализации проекта;
• По запросу предоставляет бюджетную оценку стоимости реализации проекта, используя сведения по аналогичным объектам;
• Работает в корпоративной системе CRM Битрикс24.

2. Анализ и отчетность по производственным работам на проектах компании:

• Проводит переговоры и поддерживает партнерские взаимоотношения с подрядчиками, запрашивает коммерческие предложения (КП);
• Анализирует и сравнивает стоимость СМР и ПНР в компании и на рынке у подрядчиков;
• Анализирует результаты выполненных проектов и готовит отчетность по фактически выпущенным ТКП и фактической стоимости выполненных работ;
• Ведет план-график производства работ и ресурсный план, анализирует лучшие практики;
• Ведёт и поддерживает в актуальном состоянии базы внутренних единичных расценок для СМР и ПНР.

ТРЕБУЕМАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ:

• Имеет опыт в области монтажа инженерных систем от 3-х лет (ВКС, СКС, ОПС, ЭОМ, СОУЭ, СКУД, мультимедиа);
• Знает стандарты и нормы монтажных работ;
• Умеет читать проектную документацию и сметы;
• Умеет анализировать проектную документацию, разбираться в топологии систем, оценивать длительность и последовательность технологических операций;
• Умеет составлять технико-коммерческие предложения (ТКП) и бюджетную оценку (БО) с применением различных методик подготовки и оценки стоимости работ;
• Знает методы расчета стоимости работ и умеет применять их в работе;
• Умеет составлять ведомости объемов работ, ресурсный план и календарный план-график;
• Уверенный пользователь Excel, умеет работать с часто используемыми формулами функциями (ВПР, СУММ, ЕСЛИ, ИЛИ и т.п.);
• Знает и умеет анализировать рынок СМР: тенденции, перспективы, основных игроков, производителей оборудования ЦОД, СКС и мультимедиа.
   

ЗАДАЧИ ДОЛЖНОСТИ:

• Монтаж кабельных линий и конструкций (крепежи, гофры, лотки);
• Монтаж инженерных систем ВКС, СКС, ОПС, ЭОМ, СОУЭ, СКУД, мультимедиа;
• Монтаж и расключение электрощитов, подключение ИБП;
• Монтаж ВОЛС.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Готовность к командировкам;
• Наличие технического образования;
• Опыт от 1 года монтажных работ;
• Умение читать проектную документацию и соблюдать технологии монтажа.

ЗАДАЧИ ДОЛЖНОСТИ

1. Сбор и анализ данных по работе отдела:

• Собирает статистику по трудозатратам и переработкам в отделе;
• Ведёт табель рабочего времени сотрудников;
• Ведёт ресурсный план по объектам и проектам;
• Ведёт учёт трудозатрат на проектах, контролирует списание трудозатрат на проекты в учетных системах;
• Собирает данные о выработке материалов на проектах и сопоставляет их с трудозатратами;
• Формирует и своевременно предоставляет необходимую отчетность по деятельности отдела;
• Следит за эффективностью бизнес-процессов в отделе, информирует руководство о сбоях в работе;
• Составляет документы для работы отдела: регламенты, инструкции.

2 . Материальное и ресурсное обеспечение деятельности отдела:

• Ведет учет товарно-материальных ценностей (ТМЦ) отдела, личные карточки учета инструментов и средств индивидуальной защиты (СИЗ);
• Контролирует выдачу СИЗ и инструментов для производственных работ;
• Организует своевременную закупку ТМЦ отдела для поддержания необходимого остатка на складе, формирует и подает заявки на закупку ТМЦ, контролирует сроки закупок;
• Собирает и прогнозирует потребность в необходимых инструментах, материалах и СИЗ по проектам, готовит заявки для их закупки, контролирует сроки закупок;
• Ведет учет поступающих и выполненных заявок на пресейл (расчет) производственных работ, следит за своевременным списанием трудозатра;
• Планирует и организовывает внешнее партнёрское обучение по техникам производства работ и работе с инструментом и оборудованием;
• Ведёт личные карточки и реестр сертификатов компетенций;
• Ведет реестр аттестаций сотрудников, следит за соблюдением сроков прохождения аттестаций;
• Осуществляет поиск и проверку внешних специалистов-подрядчиков для работ на объектах заказчика (при необходимости);

ТРЕБУЕМАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ

• Имеет общее понимание о работе инженерных систем (ВКС, СКС, ОПС, ЭОМ, СОУЭ, СКУД, мультимедиа);
• Знает и понимает, как работают функции и бизнес-процессы в подразделении
• Умеет описывать бизнес-процессы, анализировать и выявлять проблемы в их работе;
• Умеет работать с офисными программами MS Office (продвинутый пользователь).

ЗАДАЧИ ДОЛЖНОСТИ

1.    Продвижение и продажа собственных продуктов и услуг компании:

• Представляет компанию, собственные продукты и услуги на отраслевых выставках и конференциях;
• Анализирует и планирует продвижение и продажи собственных продуктов и услуг в соответствии с потребностями рынка;
• Проводит квалификацию потенциальных сделок по принятым правилам компании;
• Организует внутренние встречи с технологическими департаментами с целью поддержания в актуальном состоянии знаний о продуктах и услугах компании;
• Координирует процесс пресейла, ожидания клиента и ресурсы компании при ведении сделок;
• Организует получение обратной связи от клиентов.

2.    Поиск и привлечение новых клиентов:

• Анализирует и сегментирует клиентский рынок, распределяет и контролирует ведение сделок в отделе;
• Участвует в исследовании клиента изнутри, изучении внутренних процессов и расширении пула контактов внутри клиента;
• Выявляет актуальные потребности и задачи клиента - "ищет бизнес";
• Презентует возможности компании и компетенции перед потенциальными клиентами;
• Собирает информацию о действиях конкурентов и вендоров в клиенте с целью корректировки и увеличения привлекательности нашего ценового предложения;
• Выстраивает отношения с вендорами и добивается получения коммерчески выгодных условий;
• Управляет договоренностями на ландшафте заказчика (заказчик, вендоры, конкуренты).

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Наличие опыта работы в продажах в B2B сегменте, а также опыт продаж высокотехнологичных продуктов и решений от 5 лет обязателен;
• Готовность заниматься активными продажами и привлечением клиентов;
• Знание принципов, правил и структуры продаж, уверенное владение навыками активных продаж;
• Оконченное высшее техническое образование;
• Высоко развитые коммуникативные навыки, деловое устное и письменное общение, умение проводить переговоры с первыми лицами;
• Умеет организовать работу в команде, определить и выделить компетентные ресурсы под потенциальные сделки.